Jupiter C Plus Erweiterungsakku

toller Zusatzakku, mit bestem Ertrag in den letzten Monaten

Ich Habe den Jupiter C Plus schon seit gut 2 Jahren und er funktioniert wirklich gut. Um mehr Eigenenergie zu haben habe ich mir den Erweiterungsakku gekauft

Bin sehr unzufrieden. System bleibt trotz mehrfachen Start und reset bei 54% über Stunden auf gleichem Soc. Das Problem mit dem CT002 keine Netzwerkverbindung Keim automatisches bedarfsgerechten Entladen. Günstig ist nicht immer gut. Würde ich nicht mehr kaufen und nicht zu empfehlen

vorhandene Füsse am Einspeisegerät ab- und an der Speichererweiterung aufschrauben. Beide Teile zusammenstecken.
Reset durchführen. Danach im Manuelbetrieb den Speicher einmal voll und einmal leerfahren (bei mir 12%). Zurück auf Automatikbetrieb und fertig. Funktioniert fehlerfrei.

Akku scheinbar nicht neu (ausgebesserte Lackschäden) und wird nicht erkannt vom Hauptgerät.

Einbau und Installation in bestehende Anlage war schnell erledigt.
Aufgetretenes Problem mit dem Erweiterungsakku war Dank techn.Support schnell und erfolgreich gelöst.
Speicher funktioniert seitdem einwandfrei.
Jederzeit wieder.😀

Weil er nicht funktioniert und ihr Support sehr schlecht ist, bis jetzt konnte das Problem nicht gelöst werden.

Hallo Team
Leider kann ich noch keine große Aussage machen, da es jeden Tag trűb und ohne Sonne ist. Die Accus wurden bis jetzt noch nicht geladen weil eben einfach die Sonne fehlt. Vielleicht hab ich auch einen Fehler gemacht und die Hauptmaschiene beim zusammen setzen vergessen aus zuschalten. Leider gibt es niemanden den man bei Merstek mal telefonisch erreichen kann. Mfg. Winfried Kardokus.

Installation hat mit der aktuellen Software problemlos funktioniert. Leider regelt das System wenn der erste Akku fast voll ist die Leistung der Photovoltaik Platten runter. Zwei Platten wurden komplett abgeschaltet? Warum ist es nicht möglich denn Akku am Schluss mit geringer Leistung zu laden und den Rest aus Überschuss ins Haus einzuspeisen? Das muss Software mäßig noch verbessert werden.

Super Technik einfach zu installieren top

Schlechter Support, Hilfestellung wenig hilfreich. Rücksendungen teuer.

Ich habe immer noch ein Problem das Hauptgerät und Batteriepaket sich nicht so richtig vertragen. Beicirca 54 % schaltet die Anlage ab, dafür habe ich mir keinen Batteriepaket gekauft.Durch ein und ausschalten der Netz. Einspeisung oder manuell Automatik fängt es dann irgendwann an weiter zu laden. Support des Herstellers mager!!

Absolut empfehlenswert. Schnelle Montage und das Zusammenspiel mit dem Everhome Ecotracker auf meinem Lepus Stromzähler ist perfekt. Ich habe genau 12 Minuten für die komplette Installation benötigt. Die Regelung über den Ecotracker ist einwandfrei. Top! Absolut empfehlenswert.

Nach meinem Jupiter mit 2,5 KW hatte ich den Jupiter Cplus gekauft und dazu 2 Zusatzakkus. Lief eine Zeitlang gut bis keine Ladung mehr angenommen und/oder eingespeist wurde. Nach vielem Hin- und Her mit Support und immer den selben Fragen und anweisungen von verschiedenen Support Mitarbeitern wurde der austausch genehmigt. Warten..Warten..keine Antwort. Support nicht mehr zuständig sondern Warehouse..Warten..Warten. Warehouse dann " Wir sind ausgebucht"..warten was das bedeutet..warten.." Wir haben kein Ersatzgeräte wir melden uns sobald vorhanden"...Warte, Warten. "Ersatzgerät vorhanden wann liefern" ..1 Tag vor Jahresurlaub..Bitte am Tag nach Rückkehr.. OK sagt Warehouse... Tag komt und geht..Mail anfragen..Warten...Warten...
Zurselben Zeit verkauft MARSTEK neue Geräte....... Denke das war mein letztes Marstek Gerät... Warten....

Super Gerät…. Die Zeit wird zeigen ob alles super funktioniert! Stabiles Gehäuse und gut verpackt….

Kam bereits mit Fehler an, nach Softwareupgrad geht gar nichts mehr.

Das System stoppt die Ladung bei ca. 52-55% und beginnt wild die Eingänge zu schalten. Wenn man viel Glück hat geht das ganze 15 Minuten, wenn man pech hat bleibt es bei dem Ladezustand stehen. Aiuch ein Software Update bringt keine Besserung. Das ganze ist äussert unzuverlässig - ich werden versuchen meine Garantie geltend zu machen. Wenn man im Internet googelt kann man dazu viele leidgeprüfte Kunden finden. Finger weg davon!

Leider passt der Erweiterugsakku nicht für meine Jupiter C Anlage.
Versuche jetzt schon 14 Tage den Akku zurück zu geben aber ich bekomme keine Antwort vom Hersteller !!!
Ich bin vom Service echt enttäuscht !!!

Sehr guter Support

Alles super, nur die Lieferzeit war etwas lang

Der Akku funktioniert nicht. Auch die zahlreichen Hinweise des Supportteams helfen nicht weiter.

Lieferung war toll nach Software abedat läuft alles einwandfrei bin sehr zufrieden.

LÄUFT

bin sehr zufrieden