Garantiebedingungen

Marstek gewährt dem ursprünglichen Käufer eine 10-jährige Garantie unter den folgenden Bedingungen.

Diese Garantie ist nicht übertragbar und gilt nur für den ursprünglichen Käufer.

Die Garantie deckt die folgenden Fälle nicht ab:

- Missbrauch, unsachgemäße Verwendung, Modifikationen, Unfallschäden oder Nutzung außerhalb des normalen Verbraucherbereichs.

- Unbefugte Reparaturversuche.

Sollte das Produkt während der 10-jährigen Garantiezeit aufgrund von Material- oder Verarbeitungsfehlern ausfallen, stellen wir Ihnen ein Ersatzprodukt zur Verfügung. Das Ersatzprodukt übernimmt die verbleibende Garantiezeit des Originalprodukts.

Um einen Garantieanspruch geltend zu machen, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice unter support@marstek.de.

Zusätzlich bietet Marstek eine 30-tägige Geld-zurück-Garantie für Produkte, die direkt über marstek.de gekauft wurden. Sollten Sie aus irgendeinem Grund unzufrieden sein, informieren Sie uns bitte innerhalb von 30 Tagen. Sobald wir das Produkt erhalten und dessen Rückgabeanspruch bestätigt haben, erstatten wir Ihnen den vollen Kaufpreis.

Für Rücksendungen kontaktieren Sie uns bitte während der regulären Geschäftszeiten unter support@marstek.de.